Le rôle du médecin généraliste en Mayenne face à la dépendance aux jeux vidéo : repérer, orienter, accompagner

Face à l’essor de la dépendance aux jeux vidéo, le médecin généraliste en Mayenne joue un rôle central dans l’accompagnement des personnes concernées et de leurs proches. Voici les éléments essentiels pour comprendre de quelle manière il intervient et en quoi consiste son action :

• Repérage précoce des signes de dépendance durant la consultation médicale.
• Prise de parole sans jugement pour instaurer la confiance avec le patient et sa famille.
• Évaluation de la situation à l’aide de questionnaires et d’outils adaptés à la dépendance aux jeux vidéo.
• Proposition de premiers conseils pratiques, adaptés à l’âge du patient et à sa situation personnelle.
• Orientation vers des professionnels spécialisés (psychologues, structures d’addictologie, etc.), notamment en Mayenne.
• Suivi et accompagnement sur le temps long, associés à la collaboration avec la famille et les réseaux locaux d’aide.

La mobilisation des ressources locales, l’écoute active et des outils concrets permettent ainsi au médecin de soutenir efficacement les personnes et leurs familles, tout en contribuant à une meilleure prévention sur le territoire mayennais.

L’Organisation mondiale de la santé (OMS) a reconnu en 2018 le « trouble du jeu vidéo ». Il se caractérise par « une perte de contrôle sur le jeu, une priorité croissante accordée au jeu sur les autres activités quotidiennes, et une poursuite du jeu malgré les conséquences négatives » (OMS, 2018). En France, une enquête menée en 2023 par la Fondation pour l’Enfance révélait que près de 4 % des 12–17 ans présentaient des signes inquiétants d’usage problématique des jeux vidéo. Les effets sur la santé, la scolarité, la vie sociale ou familiale peuvent être lourds : troubles du sommeil, isolement, agressivité, échec scolaire, conflits familiaux…

En Mayenne, selon les retours des structures jeunesse et des consultations jeunes consommateurs (CJC), la demande d’accompagnement pour l’usage excessif des écrans, et tout spécialement des jeux vidéo, est croissante depuis la crise sanitaire.

Souvent, c’est à l’occasion d’une consultation motivée par d’autres problèmes (fatigue, douleurs diffuses, repli sur soi…) que la question de la relation aux jeux vidéo émerge. Les parents déposent leur inquiétude, le jeune peut exprimer sa lassitude, une détresse ou… refuser d’en parler.

• Le médecin généraliste est un professionnel de proximité : il connaît souvent la famille, l’histoire de vie, les enjeux scolaires et le contexte social du patient.
• Il bénéficie de la confiance des familles, ce qui lui permet d’être parfois l’unique porte d’entrée vers un accompagnement.
• Il repère les signaux d’alerte : modifications du comportement, troubles du sommeil, isolement social, désinvestissement des activités autres que le jeu, conflits récurrents autour des écrans, difficultés scolaires ou professionnelles, phénomènes de mensonge ou de dissimulation.

Le repérage ne vise pas à étiqueter, mais à ouvrir un espace de dialogue. Voici comment le médecin peut aborder la question de façon simple et non stigmatisante :

• Quand as-tu commencé à jouer aux jeux vidéo ? Peux-tu me décrire une journée type ?
• Combien d’heures consacres-tu chaque jour ou chaque semaine aux jeux vidéo ?
• As-tu déjà essayé de diminuer sans y arriver ?
• Qu’est-ce que le jeu t’apporte ou t’aide à fuir ?
• As-tu l’impression de négliger d’autres activités, de t’éloigner de tes amis ou de ta famille ?
• As-tu déjà eu des disputes à cause du temps passé à jouer ?
• Comment réagis-tu lorsque tu ne peux pas jouer ? Es-tu anxieux, irritable, triste ?

Le médecin peut s’appuyer sur des outils de repérage validés, comme le questionnaire CERVEN (CEntre de REssources sur les VErsements Numériques), utilisé par plusieurs équipes spécialisées, ou le test IGDS9-SF utilisé par les équipes du CHU de Nantes, proche de la Mayenne (CHU de Nantes).

Le médecin généraliste n’est ni juge, ni « assistant social » : il écoute, accueille la parole, et vise avant tout à instaurer une relation de confiance. Ce climat facilite la prise de conscience, car le jeune se sent respecté et entendu.

• Éviter la dramatisation ou les discours culpabilisants.
• Valider les difficultés : « Je comprends que ce n’est pas facile d’en parler… Tu n’es pas le seul à vivre cela ».
• Impliquer la famille en douceur, en expliquant les enjeux de la dépendance, tout en encourageant le dialogue intrafamilial.

L’enjeu : ouvrir des perspectives. Il ne s’agit pas d’imposer une abstinence brutale, mais de réfléchir – ensemble – à des ajustements pour retrouver un équilibre de vie et permettre au jeune de renouer avec d’autres projets, d’autres plaisirs.

• Proposer une « pause réflexive » : suggérer au jeune (et à sa famille) d’observer, pendant une semaine par exemple, le temps réel passé sur les jeux, d’en discuter en consultation suivante.
• Travailler sur l’agenda : aider la personne à organiser ses journées, à prévoir des horaires dédiés (et bornés) pour le jeu vidéo, mais aussi pour les autres activités (sport, sorties, repas en famille…).
• Encourager la pratique d’activités alternatives qui procurent du plaisir (vélo, sport, sorties, musique…)
• Informer sur les risques liés à une utilisation excessive (santé physique, isolement, troubles du sommeil, cyberharcèlement…).
• Présenter les dispositifs locaux à disposition en Mayenne : rencontres jeunes consommateurs, ateliers parents, points écoute familles.
• Rassurer : il n’y a souvent pas de solution « miracle », la prise en charge est progressive, et le cheminement demande du temps.

Si l’usage des jeux vidéo prend une dimension vraiment problématique (déscolarisation, refus de soins, violences intrafamiliales, idées suicidaires…), le médecin doit orienter rapidement vers des services spécialisés. En Mayenne, plusieurs ressources peuvent être mobilisées :

• Consultations Jeunes Consommateurs (CJC) à Laval, Château-Gontier, Mayenne : pour les adolescents et jeunes adultes, accompagnement individuel ou familial, écoute et conseils spécialisés Exemple de CJC : CAARUD et CSAPA à Laval, rue de Paradis
• Pôles médico-psychologiques (PMP) rattachés au Centre Hospitalier de Laval : orientation vers des psychologues ou pédopsychiatres, travail bénéfiques lorsque d’autres troubles associent à l’addiction (anxiété, dépression...)
• Psychologues et addictologues libéraux : certains sont référencés pour leur pratique de l’addictologie comportementale (voir annuaire professionnel 53 – Ordre des Médecins).
• Dispositif APESA (Aide Psychologique aux Entrepreneurs en Souffrance Aiguë) – parfois sollicité pour les jeunes adultes de 18–25 ans, en situation de rupture.
• Écout’écoute et ateliers familles : associations locales, telles que le Point Écoute Familles à Laval, qui proposent des groupes d’échanges et d’informations.
• Dispositifs nationaux : le Fil Santé Jeunes (filsantejeunes.com), e-Enfance (numéro Net Ecoute 3018), etc.

Ressource	Types d’accompagnement	Contact en Mayenne
Consultation Jeunes Consommateurs (CJC)	Entretiens jeunes, parents, ateliers prévention	CSAPA CAARUD Laval, 02 43 56 98 90
Pôle Médico-Psychologique (PMP)	Suivi médical et psychologique	Centre Hospitalier Laval, prise de RDV via médecin traitant
Point Écoute Familles	Écoute, groupes de parole, conseils	Rue de Paradis, Laval, 02 43 53 78 24
Numéro Net Écoute 3018	Conseils, aide en ligne	Numéro national - accessible partout

La dépendance aux jeux vidéo affecte rarement un individu isolé : elle impacte toute la dynamique familiale. Le médecin généraliste peut jouer un rôle déterminant auprès des parents en :

• Les informant sur la réalité du « trouble du jeu vidéo » : il ne s’agit pas seulement de « caprices » ou de « manque de volonté ».
• Encourageant la mise en place de règles claires sur les écrans (horaires fixes, pas d’écrans pendant les repas, chambre sans console la nuit…)
• Proposant des pistes de communication non violente : privilégier l’écoute, éviter le chantage ou les menaces.
• Suggérant aux parents de participer à des ateliers familles, groupes de parole pour partager avec d’autres parents (Point Écoute Familles, ateliers Espace Parents, etc.).
• Prévenant l’épuisement parental en valorisant toute initiative, en proposant des relais et en invitant à prendre soin d’eux-mêmes.

En consultation, informer sur les usages responsables des écrans et des jeux vidéo fait partie intégrante du rôle du médecin : proposer des repères dès l’enfance, insister sur la nécessité de plages horaires sans écran, valoriser les expériences collectives et sportives.

Le médecin agit aussi à l’échelle de la commune ou du bassin de vie : il peut intervenir lors de réunions scolaires, sensibiliser les éducateurs, participer à une dynamique locale de prévention (partenariat avec les missions locales, les médecins scolaires, etc.).

• Établir un dialogue précoce avec les familles dont les enfants manifestent un intérêt marqué pour les jeux vidéo.
• Repérer les signes de souffrance psychique préexistante (dépression, repli, anxiété), souvent associées à l’usage excessif des écrans.
• Relayer auprès des familles les outils de la prévention (kit parent, brochures e-Enfance, ateliers Ville de Laval…)

Le traitement de la dépendance ne s’arrête pas à un diagnostic. Il s’étale souvent sur plusieurs mois, parfois sur plus d’un an. Le suivi régulier par le médecin généraliste, sans jugement et dans la bienveillance, permet de :

• Suivre la progression : diminution du temps de jeu, reprise des activités sociales, apaisement familial.
• Repérer éventuellement l’émergence d’autres troubles (dépression, troubles alimentaires, addictions croisées…)
• Chercher, quand nécessaire, à ajuster l’accompagnement en lien avec les spécialistes impliqués.
• Maintenir un point d’ancrage pour la famille, garantir une continuité de soin sur le territoire.

Le médecin généraliste est un acteur clé dans la réponse aux situations de dépendance aux jeux vidéo en Mayenne. Sa proximité, sa capacité à repérer et à écouter, son accès aux réseaux de soins locaux en font un interlocuteur privilégié. Cependant, il n’agit pas seul : la mise en réseau avec les structures locales, la coopération avec les éducateurs, psychologues, associatifs, familles et autres professionnels, s’avère essentielle pour une prise en charge efficace et humaine.

Face à un phénomène en progression, la formation continue des médecins, l’articulation des dispositifs et la sensibilisation des familles restent des enjeux importants pour soutenir enfants et adultes sur le chemin du mieux-être, tout en luttant contre l’isolement et la stigmatisation.

Pour plus d’informations sur les ressources en Mayenne, le site Maison des Adolescents de la Mayenne, les CSAPA Mayenne ou le CAARUD de Laval peuvent également orienter et soutenir les démarches d’accompagnement.